Términos y Condiciones

Contrato de prestación de servicios que celebran, por una parte Declaratax Online Mexico, S.A.P.I de C.V., que en lo sucesivo se denominará “CONTALITE”, y por la otra parte, el usuario de los servicios, a quien en lo sucesivo se le denominará “EL CLIENTE”, conforme a las declaraciones y cláusulas siguientes:

Declaraciones

  1. DECLARA “EL PRESTADOR DE SERVICIOS (CONTALITE)”:
  2. Que es una sociedad anónima promotora de inversión de capital variable debidamente constituida de conformidad con las leyes de la república mexicana.
  3. Que su Representante Legal, cuenta con las facultades necesarias para suscribir este instrumento, de conformidad con la escritura pública arriba señalada, y las cuales bajo protesta de decir verdad se manifiesta que no han sido revocadas ni modificadas en forma alguna a la fecha.
  4. Que su equipo profesional cuenta con la capacidad técnica y de conocimientos para la prestación de los servicios profesionales que se le ofrecen al Cliente.
  1. DECLARA “EL CLIENTE”:
  2. Que es una persona física con capacidad de goce y de ejercicio para la celebración del presente acto, de acuerdo con las leyes vigentes en el lugar de su residencia.

De igual manera manifiesta el cliente que es la misma persona física que se está procediendo a registrar, o en su caso que es apoderado legal con poder u autorización notariada suficiente por parte de dicha persona física para llevar celebrar el presente contrato.

  1. Que es su voluntad contratar los servicios del uso de la plataforma contable que “CONTALITE” proporciona.
  2. Que utilizará el sitio web y aplicativos proporcionados por “CONTALITE”, de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el presente contrato, por lo que se compromete a utilizarlo de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y las prácticas generales en materia del uso de Internet y buenas practicas fiscales.
  3. Que se abstendrá de utilizar el servicio con fines ilícitos, prohibidos en las leyes o disposiciones aplicables que pudieran resultar lesivos a los intereses de terceros, o del “CONTALITE” o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios, los equipos informáticos de otros usuarios de Internet (hardware y software), así como realizar actos que pudieran alterar o vulnerar la seguridad de todos y cada uno de los elementos, aplicativos o herramientas electrónicas proporcionadas por “CONTALITE”.
  4. Que los datos proporcionados a “CONTALITE” al momento del registro son verídicos y que en caso de que sufran modificación alguna se lo hará saber a “CONTALITE”.
  5. Que conoce las disposiciones que rigen los derechos y obligaciones de los contribuyentes, respecto a la emisión de CFDI contenidas en el Código Fiscal de la Federación, entre otras las de sus artículos 29 y 29-A, así como las de la Resolución Miscelánea Fiscal y la página de internet del SAT.
  6. Que es su voluntad libre y consiente autorizar a “CONTALITE” para que pueda enviar al SAT, las declaraciones y aclaraciones correspondientes entorno a su contabilidad, de conformidad con lo dispuesto por las disposiciones legales aplicables incluyendo las de Resolución Miscelánea Fiscal.
  7. Que conoce el aviso de privacidad y aviso legal de “CONTALITE” manifestando que está de acuerdo con el mismo, y el cual se encuentra debidamente publicado dentro del sitio web www.contalite.com
  8. Que manifiesta que para los efectos del presente contrato la dirección que ha establecido como su lugar de residencia, su domicilio fiscal y su dirección de correo electrónico son las que ha proporcionado con anterioridad a “CONTALITE”, al momento de su registro de cuenta y.
  9. Que es su voluntad que las credenciales de acceso a su cuenta, sirvan para identificarlo, a efecto de que las mismas puedan ser consideradas como una Firma Electrónica, bastante y suficiente para cualquier mensaje de datos enviado a “CONTALITE”.

lll. DECLARAN AMBAS PARTES:

ÚNICO. Que vistas las anteriores declaraciones, ambas partes se reconocen mutuamente la personalidad con la cual se ostentan, estando de acuerdo con obligarse en los términos del presente Contrato al tenor de las siguientes:

Cláusulas

PRIMERA.- DESCRIPCION GENERAL DEL SERVICIO

“CONTALITE” se obliga a dar acceso a “EL CLIENTE”, a través del sitio web y aplicativos, el acceso a la plataforma digital donde “EL CLIENTE” podrá tener acceso a diversos servicios, pudiendo ser únicamente de declaración, de facturación, asesoría fiscal telefónica, notificaciones, o todos o ninguno de los que el desee de forma mensual, por lo que los servicios que se prestaran son los que “EL CLIENTE” quiera optar por usar una vez que pague a “CONTALITE” por el acceso a la plataforma, por lo cual los derechos que tiene “EL CLIENTE” puede tener por el pago de acceso a la plataforma de “CONTALITE” se describen a continuación:

BENEFICIOS Y SERVICIOS QUE “EL CLIENTE” PODRA TENER POR EL PAGO DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE “CONTALITE”, de forma mensual:

1) Declaración de Impuestos.

2) Asesoría telefónica ilimitada.

3) 5 folios para expedición de facturas personalizadas.

4) Notificaciones Fiscales.

5) Recordatorios mensuales a través de correo electrónico y/o via SMS.

7) Acceso a revista electrónica (Blog).

De igual manera ambas partes acuerdan en que “CONTALITE”, no será responsable en ningún momento y bajo ninguna circunstancia de lo siguiente:

  • De la información que “EL CLIENTE” en su momento le facilite a “CONTALITE”, para la prestación de los servicios contratados por parte de “EL CLIENTE”.
  • De las posibles cartas invitación que le pudiesen llegar a “EL CLIENTE”, con motivo y derivado de la prestación de los servicios contratados.
  • De las posibles auditorias, requerimientos, multas o créditos fiscales, practicadas y/o interpuestas por parte de la autoridad fiscal o administrativa, que le pudiesen llegar a “EL CLIENTE”, con motivo y derivado de la prestación de los servicios contratados.
  • De las posibles auditorias, requerimientos, multas o créditos fiscales, practicadas y/o interpuestas por parte de la autoridad fiscal o administrativa, que le pudiesen llegar a “EL CLIENTE”, con motivo y derivado de la omisión en la notificación a “CONTALITE” dentro de la prestación de los servicios contratados.

Asimismo, “EL CLIENTE” acepta que “CONTALITE” extraerá de la página del SAT todos los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) emitidos y recibidos, así como todos los Recibos Electrónicos de Pago (REP) emitidos y recibidos, para efectos de la determinación de los impuestos y presentación de las declaraciones mensuales y anuales. Únicamente “EL CLIENTE” deberá agregar en su caso durante el cierre mensual, el importe de las VENTAS AL PUBLICO EN GENERAL a más tardar el día 10 del mes inmediato siguiente a aquel que se pretende declarar.

A partir del día 11 natural del mes en curso, “EL CLIENTE” acepta que “CONTALITE” determine y presente la declaración mensual o bimestral que corresponda al mes o bimestre inmediato anterior, con la información que se encuentre generada por parte de “EL CLIENTE”.

Por lo cual, se considera de vital importancia y determinante, que “EL CLIENTE” deberá tener el debido seguimiento y la concientización de emitir los CFDI con el método de pago correcto, ya sea Pago en Una sola Exhibición (PUE) o Pago en Parcialidades o Diferido (PPD). Además de emitir y exigir la emisión de forma puntual e inmediata los REP que en su caso correspondan la obligación de emitirlos.

 “CONTALITE” empezará a cobrar el cargo de la Suscripción Mensual a partir del día 11 del mes inmediato siguiente a aquel en que se complete el proceso de registro de cuenta.

“EL CLIENTE” gozara del acceso al uso de la plataforma durante el primer mes que se registre y tendrá derecho a todos los servicios mencionados en la  de hasta un mes de forma gratuita, independientemente del que se

“EL CLIENTE” deberá cancelar su suscripción mensual en caso de que ya no desee contar con el acceso al servicio contratado. Para visualizar los detalles específicos de su cuenta, asi como el precio de la misma, deberá visitar el Sitio Web y/o App y hacer clic en “Mi Cuenta”.

Si Usted desea cancelar su Cuenta, por favor haga clic en “Mi Cuenta” en el Sitio y siga las instrucciones que ahí se establecen, o bien, podrá solicitar asistencia para poder realizar la cancelación vía telefónica.

“CONTALITE” continuará cobrando el cargo de su Suscripción Mensual y/o Anual a través de la forma de pago elegida hasta que se cancele por parte de “EL CLIENTE” el servicio contratado.

Al iniciar la suscripción en algunas de las modalidades de servicios ofrecidas por parte de “CONTALITE”, “EL CIIENTE” acepta expresamente en que se le realicen los cobros por la prestación del servicio contratado de acuerdo con la tarifa vigente en ese momento, a través de la Forma de Pago que “EL CLIENTE” en su momento registró, o bien, mediante la forma de pago que “EL CLIENTE” en su momento haya modificado. En caso de que “EL CLIENTE” requiera factura de la Suscripción Mensual y/o Anual por el servicio contratado, deberá solicitarlo a “CONTALITE”.

Formas de pago aceptadas por “CONTALITE”:

  • Tarjetas de crédito.
  • Tarjetas de débito.
  •  
  • Efectivo en tiendas de conveniencia

Los precios vigentes de la Suscripción Mensual podrán ser modificados en cualquier momento por “CONTALITE”, o bien, se podrán agregar nuevos precios de tiempo en tiempo. Si desea utilizar otra Forma de Pago o si hay alguna modificación en la Forma de Pago, por ejemplo, respecto de la fecha de vencimiento o la validez de su tarjeta de crédito o débito, deberá modificar la información correspondiente a la Forma de Pago visitando el Sitio y haciendo clic en el vínculo “Mi Cuenta”. Si se produce el vencimiento de su Forma de Pago sin que haya modificado la información de su Forma de Pago o dado de baja su Cuenta, por este medio “EL CLIENTE” reconoce que seguirá siendo responsable por todos los montos pendientes de pago.

Por último, en caso de que la forma de pago dada por “EL CLIENTE” al momento de la contratación de servicio, por alguna razón sea necesario actualizarla, “CONTALITE” se compromete a otorgarle a “EL CLIENTE”, un periodo de un mes de gracia a partir del vencimiento de la forma pago, para que “EL CLIENTE” actualice dicha información.

TERCERA.- DISPONIBILIDAD EN EL SERVICIO.

El sitio web y aplicativos tendrán una disponibilidad las 24 horas del día, excepto tratándose del servicio de asesoría fiscal telefónica o cualquier otra que requiera de una respuesta para “El cliente” ya que esto dependerá del horario de atención que será de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas en días hábiles.

Sin perjuicio de lo anterior, “CONTALITE”, se reserva el derecho de realizar las mejoras y el mantenimiento continuo de la infraestructura del sitio web y aplicativos, en cualquier momento, de igual forma “CONTALITE”, podrá planear y ejecutar mantenimientos, con una duración máxima de 48horas, y de las cuales podrá notificar a “EL CLIENTE” con anterioridad a su ejecución, en los términos que establezcan las disposiciones de carácter general aplicables y vigentes.

En ningún caso “CONTALITE” será responsable para con “EL CLIENTE” por qué la página no esté disponible, ya sea por causas no imputables a él o bien por mantenimiento requerido, por lo que “EL CLIENTE” no podrá realizar ningún tipo de reclamaciones a “CONTALITE” deslindándolo desde este momento de cualquier responsabilidad.

CUARTA.- DE LAS CUENTAS DE USUARIO.

Es voluntad de las partes pactar que para que “EL CLIENTE” pueda iniciar sesión en el sitio web y aplicativos, deberá de crear y registrar en la base de datos de “CONTALITE” una cuenta de usuario, siguiendo, para tal efecto, el procedimiento establecido. La primera cuenta de usuario que el Cliente cree y registre en la base de datos de “CONTALITE” será considerada la cuenta maestra administradora y será identificada como cuenta de administrador, dicha cuenta tendrá acceso a todas y cada una de las funcionalidades permitidas, en cualquiera de los servicios contratados y antes mencionados.

Las cuentas de usuario de “EL CLIENTE” se conformarán por un nombre de usuario, una contraseña y el número de RFC del cliente, elementos que en su conjunto serán denominados como Claves de Acceso para los efectos del presente contrato. Las partes acuerdan que el uso de las Claves de Acceso, es absoluta y entera responsabilidad del cliente por lo que este deberá de resguardarlas en un lugar seguro, debiendo hacer un uso diligente de las mismas, así como a no ponerlas a disposición de terceros, obligándose a comunicar a “CONTALITE” cualquier situación que pudiera comprometer la seguridad de dichas Claves de Acceso, como pueden ser la pérdida o extravío de las mismas, obtención de las mismas por una persona no autorizada y/o olvido, pérdida o extravío de la contraseña o contraseñas que conforman dichas Claves de Acceso de manera inmediata. El cliente acepta al registrarse y por su propia seguridad que “CONTALITE” cambie el Password para ingresar al portal del SAT, mismo que le será enviado al correo electrónico con el que se registró. Esto con el objetivo de brindar mayor seguridad al Cliente.

Las partes acuerdan que es condición suspensiva para la prestación de los servicios estipulados en el presente contrato que el cliente inicie sesión en el sitio web y aplicativos, siguiendo los procesos y procedimientos tecnológicos que se establecen el sitio web y aplicativos, para tal efecto.

“CONTALITE” no será responsable bajo ninguna circunstancia por el uso indebido de las claves de acceso que tenga en su poder “EL CLIENTE” por lo que este será único responsable por las gestiones que se realicen en el uso de dichas claves de acceso, deslindando a “CONTALITE” de cualquier tipo de responsabilidad.

QUINTA.- SUSPENSIÓN DE CUENTA DE USUARIO.

“CONTALITE” podrá suspender cualquiera o todas las cuentas de un usuario de “EL CLIENTE”, sin ningún tipo de responsabilidad por las causas siguientes:

  1. a) Si “CONTALITE” detecta a través de sus sistemas, que con el uso de la cuenta de usuario del cliente se está llevando a cabo actividades ilícitas, ilegales o delictivas;
  2. b) Si “CONTALITE” detecta a través de sus sistemas, que con el uso de la cuenta de usuario del cliente está realizando algún daño a “CONTALITE”, cualquiera de sus aplicativos, software, programas de cómputo, hardware, infraestructura, equipos de cómputo o cualquier otro elemento de naturaleza similar o análoga, o bien está realizando a algún daño a cualquier otro usuario o cliente de los servicios que presta o realice actos tendientes a causar un daño a cualquier persona;
  3. c) Si el cliente se lo solicita a “CONTALITE” expresamente;
  4. d) En caso de que el cliente no inicie sesión, en su cuenta de usuario en un periodo de 12 meses contados a partir de la última fecha en que el cliente inició sesión en su cuenta;
  5. e) Si “CONTALITE” detecta, a través de sus sistemas que existe un comportamiento anormal en la cuenta de usuario del cliente o si presume que la misma ha sido violentada por un tercero y;
  6. f) Por cualquier situación de naturaleza similar o análoga a alguna de las enlistadas con anterioridad, así como falta de pago del servicio respectivo, para poder resolver la incidencia que dio origen a la suspensión de la cuenta. “EL CLIENTE”, deberá aclarar la situación que dio origen a la suspensión de su cuenta de usuario a satisfacción de “CONTALITE” en un periodo de 30 días naturales, en caso contrario “CONTALITE” podrá cancelar la cuenta de usuario del cliente sin responsabilidad para “CONTALITE”.

SEXTA.- CANCELACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO.

“CONTALITE” podrá cancelar cualquiera o todas las cuentas de un usuario del cliente, sin responsabilidad alguna, si “CONTALITE” detecta que el sitio web y aplicativos están siendo utilizados con fines ilícitos, delictivos o ilegales. De igual forma “CONTALITE” podrá cancelar la cuenta de usuario, si detecta que a través de dicha cuenta de usuario se están realizando actos o actividades tendientes a violentar la seguridad tecnológica de las bases de datos propiedad de “CONTALITE”. Así mismo “CONTALITE” podrá cancelar la cuenta de usuario del cliente en caso de que opere la rescisión o terminación anticipada del presente contrato según lo que se establece en el presente.

En caso de cancelación de una cuenta de usuario, los datos personales de “EL CLIENTE” serán cancelados, estableciéndose un periodo de bloqueo sobre ellos, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

“CONTALITE” podrá acceder el procedimiento de Devoluciones siempre cuando cumpla con lo establecido en los términos, se deberá presentar el IFE de la persona que hizo el pago y también el IFE de la persona que se está realizando su contabilidad junto con una carta libre firmada pidiendo su devolución, después de la recepción de los documentos tardara un plazo no mayor a 30 días hábiles para su devolución en el banco.

SEPTIMA.- USO DEL SITIO WEB Y APLICATIVOS.

“EL CLIENTE” se obliga a usar y acceder al sitio web y aplicativos, de un modo que no viole derechos de “CONTALITE” ni de terceros y respetando en todo momento la legislación y disposiciones legales aplicables y vigentes en la República Mexicana. “EL CLIENTE” no podrá utilizar el sitio web y aplicativos, con fines ilícitos, ilegales o delictivos.

Es voluntad de las partes establecer que el cliente tiene estrictamente prohibido:

  1. a) Modificar, sustituir, cambiar o en forma alguna alterar el contenido, textos, dibujos, diseños, programación, lenguaje de programación y en general alterar en forma sustancial o accesoria cualquier componente o programación del sitio web y aplicativos;
  2. b) Limitar, bloquear, impedir o en cualquier forma restringir el acceso del sitio web y aplicativos;
  3. c) Guardar copia o copiar, en su computadora o de terceros, o en cualquier medio óptico, electrónico o de naturaleza similar o análoga, cualquier elemento, dibujo, diseño, marca, o nombre comercial contenido o desplegado del sitio web y aplicativos;
  4. d) Hackear, Crackear o violentar o de cualquier forma obtener acceso no autorizado el sitio web y aplicativos, o accesar a través de, él o los servidores de “CONTALITE” con el objetivo de realizar cualquier actividad lícita sin consentimiento expreso y por escrito de “CONTALITE” o ilícita, ilegal o delictiva, en ningún caso, como puede ser robo o supresión de información;
  5. e) Obtener acceso de forma ilegal o no autorizada a los servicios que presta “CONTALITE”, a través del sitio web y aplicativos.
  6. f) Editar o modificar el material del sitio web y aplicativos;
  7. g) Colocar el contenido del sitio web y aplicativos en noticias de grupo, correos electrónicos de grupo, en carteles de anuncios, redes sociales, o en general cualquier otro sitio de naturaleza similar o análoga;
  8. h) Utilizar el sitio web y aplicativos, identificándose como personal autorizado de “CONTALITE” y con ello actuar en su nombre;
  9. i) En general cualquier otro acto de naturaleza similar o análoga que pueda afectar derechos de terceros o de “CONTALITE”.

Está expresamente acordado por las partes, que si “EL CLIENTE” incurre en alguna de las conductas enumeradas en el párrafo anterior o en la presente cláusula, “CONTALITE” tendrá la facultad de rescindir el presente contrato sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto, sin responsabilidad para “CONTALITE” por lo que el cliente no podrá reclamar ningún tipo de indemnización bajo ningún concepto, sin embargo “CONTALITE” si podrá reclamar una indemnización de conformidad con el presente contrato.

“CONTALITE” se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio web y aplicativos, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar el mismo.

OCTAVA.- PUBLICIDAD EN EL SITIO WEB.

“CONTALITE” se reserva el derecho de poner o incluir cualquier tipo de publicidad en el sitio web y aplicativos, como pueden ser elementos como imágenes, videos, banners, animaciones o cualquier otro elemento de naturaleza similar o análoga.

NOVENA.- INFORMACION CONTABLE Y FISCAL VERIDICA.

“EL CLIENTE” acepta que “CONTALITE” es una herramienta para el cumplimiento de obligaciones fiscales dentro del territorio Mexicano y que la información contable y fiscal de los ingresos y gastos que proporcione a “CONTALITE” es totalmente verídica, real, actual, o cierta y confirmada por “EL CLIENTE”, en caso de que “EL CLIENTE” haya declarado falsamente la información requerida será el único responsable por dicha situación.

DÉCIMA.- POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.

“EL CLIENTE” deberá respetar las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD establecidas en el presente contrato así como en el documento denominado como AVISO DE PRIVACIDAD el cual se encuentra a su disposición en el sitio web y aplicativos y que ha sido puesto a su disposición con anterioridad y a través del cual “CONTALITE” se compromete a asegurar la confidencialidad de la Información y Privacidad de la Información Personal que se obtiene de “EL CLIENTE” a través de sus servicios en línea. El AVISO DE PRIVACIDAD, formará parte integrante del presente contrato en su totalidad, y “CONTALITE” se obliga a cumplir con lo establecido en dicho documento en materia de Protección de sus Datos Personales.

Asimismo “EL CLIENTE” se obliga a guardar la entera confidencialidad y a la no divulgación de datos, propiedad de “CONTALITE” o que se encuentren establecidos en el sitio web y aplicativos, por un término indefinido, obligación que subsistirá aun cuando el presente contrato haya terminado su vigencia. “CONTALITE” se reserva el derecho de ejercer las acciones o derechos en contra de “EL CLIENTE” o de terceros, si algún acto es realizado en contravención de lo establecido en esta cláusula.

DÉCIMA PRIMERA.- PROPIEDAD INTELECTUAL.

Es voluntad de las partes pactar que “EL CLIENTE” deberá respetar en todo momento los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial que “CONTALITE” tenga, sobre obras como pueden ser Software, programas de cómputo y/o aplicativos web; sobre marcas, nombres comerciales, patentes, secretos industriales y en general cualquier derecho inherente a la propiedad Intelectual y/o Industrial propiedad de “CONTALITE” a las cuales “EL CLIENTE” llegue a tener acceso, por virtud del presente contrato, por el uso del sitio web y aplicativos, o en general por cualquier otra razón. Por tal virtud “EL CLIENTE” se obliga, a no vulnerar los mencionados derechos de propiedad Intelectual o Industrial de “CONTALITE”.

De igual manera, las eventuales referencias que se hagan en esta página a cualquier producto, servicio, proceso, sitio enlazado, hipertexto o cualquier otra información en la que se utilicen marcas, signos distintivos y/o dominios, el nombre comercial o el nombre del fabricante, suministrador, etc., que sean titularidad de terceros, en ningún momento constituirán, ni implicarán respaldo o recomendación alguna por parte de “CONTALITE” y en ningún caso se asignan propiedad ni responsabilidad sobre los mismos.

Mediante el uso de esta página, el usuario reconoce y acepta que “CONTALITE”, quedan excluidas de cualquier responsabilidad que pudiera ser causada por el uso no autorizado de las marcas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros o contenidos en los sitios enlazados.

“EL CLIENTE” se reserva en todo momento el derecho de ejercer las acciones penales, mercantiles o civiles, o cualquier otra cualquiera sea su naturaleza, en contra de “CONTALITE” por cualquier acto que pudiera ir en contravención directa o indirecta a la presente cláusula o en general contra cualquier acción que viole los derechos de propiedad Intelectual y/o Industrial de “CONTALITE”. Cualquier contravención a esta cláusula dará lugar a la rescisión inmediata del mismo y hará acreedor a “EL CLIENTE” al pago de los daños y perjuicios en su favor estipulados en el presente contrato.

DÉCIMA SEGUNDA.- LICENCIA DE SOFTWARE.

El Software y las funcionalidades pueden variar o diferir según el dispositivo utilizado, “CONTALITE” le otorga a “EL CLIENTE” el Software bajo licencia gratuita y limitada al uso personal de conformidad con lo señalado en el presente contrato. “CONTALITE” NO GARANTIZA EL DESEMPEÑO DEL SOFTWARE, NI SU COMPATIBILIDAD CON LOS DIFERENTES DISPOSITIVOS. “EL CLIENTE” no puede copiar ni reproducir el Software, ni descompilar, realizar ingeniería diversa, desarmar, modificar y/o crear cualquier otro sistema, programa u obra derivada basada en el Software o en una parte del Software. Todo uso no autorizado del Software queda estrictamente prohibido, por lo que en dado caso “CONTALITE” se reserva el derecho de no proveerle a “EL CLIENTE” el Software (ni sus actualizaciones) en cualquier momento y de bloquear el acceso a su cuenta a través del Software en cualquier momento.

“EL CLIENTE” reconoce y acuerda cumplir con los términos de este contrato y con las modificaciones que de tiempo en tiempo se realicen al mismo, y recibir las versiones actualizadas del Software y de terceros relacionados. Si no acepta estas condiciones, reconoce que no utilizará ni instalará el Software.

“CONTALITE” no garantiza que el Software sea compatible con software de terceros, ni que el funcionamiento del Software no dañará ni afectará otro software, hardware o dispositivo alguno.

DECIMA TERCERA.- CONTRATO ELECTRÓNICO.

El presente contrato está hecho constar en un mensaje de datos en términos del artículo ochenta y nueve del Código de Comercio, por lo que de conformidad con el artículo ochenta y nueve bis del mismo ordenamiento no podrá negársele validez alguna por el simple hecho de hacerse constar en un mensaje de datos.

Las partes acuerdan que el presente mensaje de datos contiene una oferta no vinculante ni creadora de obligaciones, toda vez que la misma está formulada al público en general sin estar determinado algún destinatario o aceptante, por lo que los derechos y obligaciones contenidas en el presente contrato comenzaran en su vigencia a partir de la voluntad de “EL CLIENTE” en “aceptar las obligaciones contenidas en el presente” y de que se cumplan correctamente con todas las condiciones suspensivas establecidas en el presente documento.

DÉCIMA CUARTA.- LIMITANTE DE RESPONSABILIDAD.

 Es voluntad de las partes que “CONTALITE” únicamente será responsable por lo expresamente acordado en este contrato, por lo que en ningún tiempo será responsable por cualquier uso específico que se le dé al sitio web y aplicativos, por parte de “EL CLIENTE” o de terceros.

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, “CONTALITE” no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

  1. a) El uso o ejecución de los aplicativos y sitio www.contalite.com, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de “CONTALITE”.
  2. c) La actualización o falta de actualización de la información.
  3. d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
  4. e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.
  5. f) La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores Serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a “CONTALITE” acerca de la posibilidad de que se ocasionarán dichos daños.
  6. g) Asimismo “CONTALITE” tampoco será responsable por las opiniones o consejos que brinde su personal al cliente, en el entendido de que las mismas serán debidamente explicadas por “CONTALITE”, tampoco será responsable por la funcionalidad de los servicios prestados o el uso del sitio web y aplicativos y “EL CLIENTE” libera expresamente, en este acto, a “CONTALITE” en caso de que el uso del sitio web y aplicativos, origine actividades ilícitas o delictivas, toda vez que el uso de los mismos es responsabilidad única y exclusiva de “EL CLIENTE” incluyendo responsabilidad frente a terceros.
  7. h) Es voluntad de las partes que “CONTALITE” tampoco será responsable de que la información que le sea otorgada por “EL CLIENTE” para la celebración del presente contrato sea verídica y en caso de que “EL CLIENTE” haya declarado falsamente, este último será el único responsable por dicha situación.
  8. i) De igual forma “CONTALITE” en ningún momento será responsable de que la información contenida en los CFDI que sean emitidos por “EL CLIENTE” a través del portal del SAT o con proveedores autorizados, sea verídica, real, actual, o cierta, pues queda debidamente pactado que la emisión del CFDI es absoluta y exclusiva responsabilidad de “EL CLIENTE”.
  9. j) En ningún caso “CONTALITE” será responsable del desfase de tiempo de entrega en cualquier tipo de declaración o actualización del Cliente, ya que “CONTALITE” depende totalmente de la respuesta del SAT (sat.gob.mx) y de la fecha en que el Cliente envíe su información a través del sitio web y aplicativos indicados. Por lo que “EL CLIENTE” no podrá realizar ningún tipo de reclamaciones a “CONTALITE” deslindándolo desde este momento de cualquier responsabilidad.
  10. k) Asimismo “EL CLIENTE” manifiesta de modo expreso, que “CONTALITE” le ha informado previamente a la celebración del presente contrato de las características generales de los elementos técnicos que han sido empleados por “CONTALITE” para brindar seguridad y confidencialidad a la información proporcionada por “EL CLIENTE”, los cuales se encuentran en el AVISO DE PRIVACIDAD.
  11. l) Es voluntad de las partes pactar que en términos del presente contrato, en correlación con el sitio web y aplicativos, se le ha informado plena y completamente al cliente sobre los términos, costos, condiciones, cargos adicionales y formas de pago de los servicios ofrecidos y cualquier información general o específica del sitio web, aplicativos y los servicios ofrecidos, así como el precio de pago por los mismos.

m) “CONTALITE” reconoce que a pesar de la alta seguridad que tienen sus sistemas, bases de datos y programas de cómputo, es posible que cualquier persona, actuando de modo delictivo o ilegal pueda violentar la seguridad de dichos sistemas, bases de datos y programas de cómputo y actuar en nombre de “CONTALITE” sin estar facultado para ello, si ese fuere el caso “EL CLIENTE” libera de toda responsabilidad a “CONTALITE” sobre cualquier actuación que realicen terceras personas, (cualquiera que sea su naturaleza), en nombre de “CONTALITE” y a través de sus sistemas sin estar autorizado. “CONTALITE” dará aviso a “EL CLIENTE” de dicha situación en cuanto detecte la misma, lo anterior con la finalidad de que “EL CLIENTE” pueda tomar todas las medidas que considere pertinentes para la protección de su información personal, así como de cualquier otro derecho que pudiese ser objeto de afectación.

DÉCIMA QUINTA.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD.

Ambas partes acuerdan en que el sitio y/o app, los programas y el software o cualquier otra característica o funcionalidad se ofrecen “en el estado en que se encuentran”, con todas sus posibles fallas y sin garantías de ningún tipo. “CONTALITE” no emiten declaraciones ni garantías de ningún tipo respecto de la suscripción, su calidad, el sitio y/o app, los programas y/o el software. De igual manera “CONTALITE” manifiesta expresamente que no asume responsabilidad alguna por el uso de las aplicaciones, los dispositivos y el software (incluyendo la compatibilidad). Sin perjuicio de lo anterior, “CONTALITE” no asume responsabilidad alguna respecto de lo siguiente: (i) errores u omisiones en el sitio web y/o app o en el software; (ii) recomendaciones o asesoramiento del centro de servicio al cliente, (iii) cualquier falla o interrupción en la disponibilidad del sitio y/o app o el software; (iv) la provisión o transmisión de cualquier programa o software, y/o (v) cualquier pérdida o daño y/o perjuicio que surja del uso del software, los programas o contenidos del sitio y/o app, incluidos los daños o pérdidas causados por la descarga del software, la descarga o uso de cualquier otro software, los discos ópticos o cualquier otra conducta de los usuarios del sitio y/o app o el software. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, “CONTALITE” excluyen cualquier declaración o garantía, incluyendo sin limitar, las garantías de comerciabilidad, de calidad, de aptitud para cualquier fin en particular o de respeto de los derechos de autor. “CONTALITE” tampoco declara ni garantiza que la información a la que se accede a través del sitio y/o app sea precisa, completa o actualizada, ni tampoco declara ni garantiza la interrupción, pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencias, piratería informática o cualquier otra intrusión contra la seguridad y no asume ninguna responsabilidad en relación con estos hechos. La información que “CONTALITE” provea en forma oral o escrita no generará ninguna garantía ni declaración que pueda generar responsabilidad para éste o para sus partes vinculadas.

En ningún caso “CONTALITE”, será responsable (en forma individual o en su conjunto) ante “EL CLIENTE” por los daños personales o por cualquier daño especial, incidental, indirecto o cualquier daño que surgiera de la pérdida de uso, datos o ganancias, lucro cesante o cualquier otro daño o pérdida de naturaleza comercial, ya sea que se hubiera advertido o no la posibilidad del daño y cualquier responsabilidad que pudiera surgir con el uso de los programas, el sitio y/o app y el software, incluidos los discos ópticos, las características o funcionalidades. La responsabilidad total de “CONTALITE” por cualquier daño o pérdida provocada por el uso del sitio y/o app, los programas y el software no podrá exceder en ningún caso el monto de la cuota por la suscripción mensual correspondiente a la contratación del servicio, salvo en la medida en que la legislación aplicable exija lo contrario. Las limitaciones antes mencionadas se aplicarán incluso si el resarcimiento previsto no cumple su última finalidad. Si alguna autoridad competente declarara la invalidez de alguna disposición de esta cláusula o de cualquier otra cláusula de este contrato, sólo las disposiciones declaradas inválidas dejarán de ser aplicables bajo el presente contrato.

“CONTALITE” no otorga ninguna declaración o garantía respecto a la compatibilidad o configuración de los dispositivos, así como respecto de su conexión a internet. Los distintos contratos de licencia para usuario final de software de terceros que “EL CLIENTE” haya acordado a fin de acceder al servicio pueden contener exclusiones adicionales o limitaciones a la responsabilidad.

DÉCIMA SEXTA.- RESCISIÓN.

Es voluntad de las partes pactar que “CONTALITE”, podrá dar por rescindido el presente contrato, sin necesidad de declaración judicial ni administrativa para tal efecto y sin responsabilidad para “CONTALITE” en los siguientes casos:

  1. a) En caso de que “EL CLIENTE” incumpla con cualquiera de las obligaciones que asume en el presente contrato;
  2. b) En caso de que “EL CLIENTE” viole alguno de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de “CONTALITE”;
  3. c) En caso de que “EL CLIENTE” no utilice el sitio web y aplicativos de conformidad con lo estipulado en el presente contrato;
  4. d) En caso de que “EL CLIENTE” incurra en alguna de las prohibiciones enumeradas en la cláusula sexta, del presente contrato;
  5. e) En caso de que los datos proporcionados por “EL CLIENTE”, al momento del registro de su cuenta o de la activación de la misma sean falsos o hayan sido declarados dolosamente en perjuicio de “CONTALITE” o de terceros;
  6. f) En caso de que “EL CLIENTE” incurra en algún supuesto de suplantación de identidad electrónica, o haya utilizado datos verídicos pero que sean de otra persona, para contratar los servicios amparados por el presente contrato y;
  7. g) En caso de que “EL CLIENTE” incumpla la obligación de confidencialidad que asume en la cláusula décima del presente contrato.

DÉCIMA SÉPTIMA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA.

Es voluntad de las partes pactar que “CONTALITE” podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato, mediante aviso enviado al “EL CLIENTE” con 15 días hábiles de anticipación a la fecha en que opere la referida terminación anticipada. Una vez que opere la terminación anticipada en términos del presente contrato, “CONTALITE” podrá cancelar la cuenta de usuario del cliente, de conformidad con el presente contrato.

DÉCIMA OCTAVA.- COMUNICACIONES.

Es voluntad de las partes que todas las comunicaciones, entre ellos, para efectos del presente contrato, se realicen vía correo electrónico o mediante cualquier otro medio de comunicación que “CONTALITE” facilite a través del sitio web y aplicativos.

DÉCIMA NOVENA.- CESIÓN.

“EL CLIENTE” no podrá ceder o transmitir total o parcialmente los derechos y obligaciones derivados de este contrato, sin el previo consentimiento que por escrito otorgue ” CONTALITE”.

VIGÉSIMA.- ENCABEZADOS.

Las partes convienen en que los encabezados que aparecen al inicio de cada una de las cláusulas que conforman este contrato se han insertado única y exclusivamente para facilitar su lectura y manejo, motivo por el cual, no se considerará en ningún caso que definan o limiten las obligaciones.

VIGÉSIMA PRIMERA.- RECONOCIMIENTO CONTRACTUAL.

El presente Contrato constituye el acuerdo integro entre las partes en relación con su objeto y deja sin efecto cualquier otra negociación, obligación o comunicación entre éstas, ya sea verbal o escrita, efectuada con anterioridad a la fecha en que se firme el mismo.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO.

El presente contrato, incluyendo los términos y condiciones de uso, rigen el uso que “EL CLIENTE” haga de la página de internet www.contalite.com, al igual que los aplicativos en su misma plataforma web, y demás softwares. Al utilizar, visitar o navegar en el Sitio y/o App, “EL CLIENTE” acuerda y se compromete a cumplir el presente contrato. En caso de no estar de acuerdo con el presente Contrato, no deberá utilizar la plataforma ni las aplicaciones relacionadas con la misma.

Por favor tome en cuenta que el presente contrato, incluyendo los términos y condiciones de uso, aplica para el uso que “EL CLIENTE” haga del sitio y plataforma web, aplicaciones y demás softwares; sin embargo, es posible que si “EL CLIENTE” desea consultar el presente contrato y los términos de uso, así como nuestro aviso de privacidad, tenga que hacerlo directamente en nuestro sitio.

VIGÉSIMA TERCERA.- JURISDICCIÓN.

Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, así como para todo lo no previsto en el mismo, las partes aceptan en común acuerdo en someterse a la jurisdicción de los Tribunales Locales y/o Federales del Estado de Jalisco, por lo que renuncian al fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

Leído que fue el presente instrumento y enteradas las partes de su contenido y alcances, lo firman por duplicado, en la ciudad de Zapopan Jalisco, a la fecha en que se contrata el servicio descrito en este documento.

El Cliente declara que ha leído y aceptado los términos y condiciones establecidos en el presente mensaje de datos y que es su voluntad obligase por virtud del mismo, manifestando que acepta el presente contrato con el uso del sitio web y aplicativos, por tal virtud acepta de conformidad todos los términos establecidos en el presente Contrato. El uso o acceso continuado de “EL CLIENTE” al sitio web o aplicativos significará la aceptación por parte del mismo de cualquier cambio en este Contrato.

Grupo OM Asesores